Jak fungují asistence v Generali České pojišťovně?

Asistenční služby v domácnosti

• Zdarma zprostředkujeme a uhradíme zásah řemeslníků ( *Technická havárie). Pokud budete řešit, kde rychle najít kvalitní pomoc, oceníte asistenční služby.

• Naše asistenční služba je připravena vám pomoci 24 hodin denně 7 dní v týdnu na telefonu 241 114 114

• Služby zámečníka v případě zabouchnutí dveří nebo poruše zámku dveří (práce, materiál, max. 10 000 Kč, odemčení nemovitosti, včetně případné náhrady uzamykacího systému)

• Služby ostatních profesí (instalatér, topenář, plynař, pokrývač, elektrikář, sklenář) v případě havarijní situace v domácnosti do 10 000 Kč

• Likvidace hmyzu (2 500 Kč / 1x ročně)

• Pokud jen nevíte kde sehnat ověřeného řemeslníka? Potřebujete údržbářské a opravárenské práce nebo rekonstrukci? Zavolejte, zdarma Vám předáme kontakt nebo zprostředkujeme práci řemeslníka.

Asistenční služby se nevztahují na úhradu prací nesouvisejících s havarijním stavem nebo pojistnou událostí (např. běžná údržba).

*Technické havárie: nastane-li nahodilá událost a dojde k poruše či poškození u rozvodů tepla, vody, kanalizace, plynu, elektřiny, včetně ohřívačů vody, topných těles a kotlů etážového topení.

Základní asistence zdarma k povinnému ručení

Porucha - Oprava na místě nebo odtah nepojízdného vozidla do nejbližšího mluvního/autorizovaného servisu, max. 50 km. Příjezd a práce mechanika, max. 2 hodiny práce.

/Defekt pneumatiky - Vybití akumulátoru - Ztráta klíčů/zabouchnutí nebo zalomení klíčů - Oprava na místě nebo odtah do nejbližšího smluvního/autorizovaného servisu, max. 50 km.

Havárie, živel,vandalismus,odcizení

Odtah nepojízdného vozidla vždy do nejbližšího smluvního/autorizovaného servisu s maximálním limitem 500 km.

Příjezd a práce mechanika, max. 2 hodiny práce.

Doprava posádky v rámci odtahu.

Nařízený odtah policií.

Ekologická likvidace.

Pokud je nehoda bez zranění a Vy jste poškozený, můžete nehodu nahlásit u ČP. Vše vyřídíme za Vás. V případe, že jste poškozený, zapůjčíme Vám vozidlo zdarma až na 30 dní.

Zdravotní (osobní) asistence 

V případě, že oprávněná osoba:

podstoupí z důvodu úrazu či onemocnění hospitalizaci

delší než 48 hodin

není schopna zajistit si svépomocí nebo s pomocí osoby

žijící ve společné domácnosti provoz bytu z důvodu:

imobility

změněné pracovní schopnosti

zdravotní indispozice.

Uhradíme náklady spojené s:

péčí o pojištěnou stavbu

péčí o byt a osoby v něm žijící.

Zdravotní asistence na dovolené